Objetivos. Modelar la variabilidad de una característica de calidad con una distribución de probabilidad, verificar el supuesto de normalidad y entender qué asegura y qué no asegura el Teorema Central del Límite (TCL). · RAA2
1. Modelos de probabilidad para características de calidad
| Distribución | Variable típica | Parámetros | En R |
|---|---|---|---|
| Normal | Dimensiones, pesos, volúmenes | , | dnorm, pnorm, qnorm, rnorm |
| Exponencial / Gamma | Tiempos de atención, de falla | tasa, forma | pexp, pgamma |
| Lognormal | Concentraciones, tiempos de reparación | , | plnorm |
| Binomial | N.º de defectuosos en unidades | , | pbinom |
| Poisson | N.º de defectos por unidad | ppois |
Con un modelo normal ajustado, la fracción fuera de especificaciones es:
2. ¿Son normales mis datos?
2.1 Gráfico de probabilidad normal (Q-Q)
Se grafican los cuantiles de la muestra frente a los cuantiles teóricos de la normal. Si los datos son normales, los puntos caen cerca de una recta.
| Patrón en el Q-Q | Diagnóstico |
|---|---|
| Puntos sobre la recta | Compatible con normalidad |
| Curva en forma de U o J | Asimetría a la derecha |
| Forma de S | Colas más livianas o más pesadas que la normal |
| Escalón o quiebre en el centro | Mezcla de poblaciones (bimodalidad) |
| Uno o dos puntos alejados en un extremo | Atípicos |
En R: qqnorm(y); qqline(y) o ggplot(df, aes(sample = y)) + geom_qq() + geom_qq_line().
2.2 Pruebas formales
: los datos provienen de una distribución normal · : no provienen.
| Prueba | Fortaleza | En R |
|---|---|---|
| Shapiro-Wilk | La más potente para | shapiro.test(y) |
| Anderson-Darling | Sensible en las colas (útil en calidad) | nortest::ad.test(y) |
| Kolmogorov-Smirnov (Lilliefors) | Menos potente | nortest::lillie.test(y) |
⚠️ Con pequeño, las pruebas tienen poca potencia (casi nunca rechazan). Con muy grande, rechazan por desviaciones sin importancia práctica. Usa siempre el gráfico Q-Q junto con la prueba.
2.3 ¿Qué hacer si no hay normalidad?
- Buscar una mezcla (estratificar): resuelve el caso bimodal.
- Revisar atípicos.
- Usar un modelo más adecuado (gamma, lognormal) o una transformación (log, Box-Cox; Sesión 2).
- Si el objetivo es inferir sobre la media, recordar el TCL (siguiente sección).
3. Teorema Central del Límite
Si son independientes, con media y varianza finita , entonces, para suficientemente grande,
La cantidad es el error estándar de la media.
Qué asegura y qué no
| ✅ El TCL sí asegura | ❌ El TCL no asegura |
|---|---|
| Que la media muestral es aproximadamente normal con grande | Que los datos individuales sean normales |
| Que el error estándar disminuye como | Que sea suficiente siempre (depende de la asimetría) |
| Robustez de los IC y pruebas para la media | Robustez de los IC y pruebas para la varianza (, ) |
| Que la fracción fuera de especificación pueda calcularse con la normal | |
| Nada si los datos no son independientes |
En calidad: el TCL justifica la carta y la prueba con muestras moderadas, pero no autoriza a calcular la proporción de envases no conformes con un modelo normal si los volúmenes individuales no son normales.
Para repasar
- Un Q-Q muestra un escalón en el centro. ¿Qué sospechas y qué harías primero?
- ¿Por qué el TCL no te ayuda a estimar la fracción de tiempos de atención mayores a 20 min?
- Si min, ¿cuál es el error estándar de la media con ?
Referencias
- Montgomery, D. C. y Runger, G. C. Probabilidad y estadística aplicadas a la ingeniería, cap. 4, 6 y 7.
- Navidi, W. Estadística para ingenieros y científicos, cap. 4.